наверх

Авторизация
 

10 вещей, которые помогут вырастить клиентскую базу

10 вещей, которые помогут вырастить клиентскую базу




Каждый владелец бизнеса полагает, что его компания уникальна. И это так. Вы можете не иметь офиса, собственного производства, персонала и ваш бизнес будет получать прибыль. Но есть один ключевой компонент, без которого прибыль невозможна. Собственно, сам бизнес невозможен.

Думаю, вы согласитесь, что невозможно получить прибыль, не имея клиентов. Задумайтесь, насколько важен для вас этот поистине Золотой Актив. Тот актив, который приносит вам деньги.

Клиентская база – это сад. У кого-то этот сад ухоженный, любимый. Он регулярно приносит плоды. У кого-то запущенный, поросший сорняками, за которыми не видно плодовых деревьев. А вы ухаживаете за своим садом

Знаете ли вы, какими инструментами лучше обрабатывать этот сад Чем подкармливать Что делать, когда какое-то дерево перестаёт плодоносить Как ухаживать за садом, чтобы насладиться вкусом его плодов Как почувствовать запах вечнозелёных денег

Я расскажу о десяти простых, но важных действиях, которые помогут вам вырастить самый роскошный сад. Сделайте это и очень скоро вы сможете увидеть результаты.

1. Что вы делаете, приходя в приличный дом Правильно, знакомитесь. А что делает тот, кто хочет выстроить долгосрочные отношения Правильно, узнаёт заранее, с кем он будет общаться.
Составьте портрет своего клиента. Узнайте самые сокровенные желания и самые сильные страхи. И вы заговорите с клиентом на одном языке.

2. Забудьте слово «я» и вспомните слово «вы». Ведь это вы хотите что-то продать Тогда почему вы говорите о том, чего хотите вы, и что думаете вы Стройте свой разговор, исходя из желаний и потребностей клиента.

3. Спрашивайте! Ведёт в разговоре тот, кто задаёт вопросы. И не нужно зачитывать список, который вы составили у себя в голове. Проявите искреннюю заинтересованность и

желание принести клиенту пользу.

4. Опишите свой товар так, чтобы клиент захотел купить. «Гарантии», «качество», «надёжность», «прибыль», «оптимальный, исходя из ваших пожеланий»… Послушайте, как продают хорошие продавцы, запомните слова, которые вас зацепили. И действуйте!

5. Говорите языком цифр и фактов. Будьте конкретны. Отвечайте на вопросы. Это подразумевает ваше идеальное знание того, что вы продаёте.

6. Заранее продумайте ответы все возражения, которые могут возникнуть у клиента. Вспомните все случаи, когда у вас не купили. И что при этом говорил клиент. Обыграйте с коллегой все возможные варианты, чтобы «в поле» чувствовать себя уверенно. Продумайте, как ваши недостатки превратить в достоинства.

7. Забудьте слово «дёшево». В противном случае клиент почувствует себя дешёвкой. А вам это надо Дайте клиенту почувствовать себя экспертом, который разумно использует соотношение «цена – качество». Слова «разумная цена» и «доступный в этом ценовом сегменте» придадут вес.

8. Меньше говорите, больше слушайте. Активно реагируйте на всё сказанное. У вас на лице должна быть искренняя заинтересованность, а не выражение «какой же ты нудный» и «когда я уже могу вставить слово».

9. Благодарите клиента. Даже если он не купил в этот раз. Поблагодарите за время клиента, которое он потратил на вас. Скажите, что этот разговор принёс вам много полезного.

10. Впрочем, этот пункт заслуживает первого места. Любите клиента. стремитесь принести ему пользу. Воспринимайте его как самого любимого человека, а не как мешок с деньгами. И вам воздастся.

Не забудьте поставить лайк и поделиться с друзьями, если было

Контакты:
Адрес: Свердлова, 55-д, 15 118513 Москва,
Телефон:+7 495-940-876-58, Электронная почта: contact@my-71.ru новости туризма
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
»  легко написать бизнес-план

бизнес-план представляет собой модель ведения бизнеса. в этом документе должно быть раскрыто начало бизнеса, его развитие и прибыль.при написании бизнес-плана нужно знать несколько основных моментов.прежде всего,

» 

как понять, что ваш бизнес действительно развивается есть один простой, но надежный способ: отслеживание ключевых метрик. они могут показать прибыль за прошлый месяц, количество новых клиентов и многое другое. удобнее

»  лучших идей для домашнего бизнеса.

1. интернет-аукционы. продавать можно все, от товаров, сделанных своими руками до ходовых позиций. конкурентоспособные цены принесут вам хорошую прибыль в этом виде домашнего бизнеса.2. частные услуги. попробуйте

» На какие ключевые вопросы должен дать ответ бизнес-план

каждый предприниматель и инвестор должен уметь быстро рассчитать упрощенный бизнес-план. буквально на коленке — такой расчет должен уместиться на одну-две странички а4. или на одну салфетку — такие случаи тоже

» Производство салатов: бизнес-план

согласно статистическим данным, рынок по производству салатов ежегодно увеличивается на 22-25%, и окончания этого роста еще не предвидится. есть множество причин, из-за которых бизнес на производстве салатов можно

» Как рассчитать точку безубыточности

точка безубыточности — это такое состояние бизнеса, когда прибыль равна затратам. чистая прибыль равна нулю. это важный параметр в бизнес планировании. например, вы решили открыть магазин, нашли хорошее, на ваш взгляд,

» Как вырастить кофейное дерево

Вазон с кофейным деревом — экзотическое украшение помещения. Любоваться таким в ожидании цветков и плодов неимоверно занятно. А вырастить шикарное растение из маленького зернышка гораздо проще, чем…

» Как вырастить кофейное дерево

Вазон с кофейным деревом — экзотическое украшение помещения. Любоваться таким в ожидании цветков и плодов неимоверно занятно. А вырастить шикарное растение из маленького зернышка гораздо проще, чем…

» Почему нужно начинать свой путь в бизнесе именно с рекламы

многие думают, чем заниматься на начальном этапе, какое направление выбрать. начать обучаться бизнесу возможно. но какому вы можете выбрать крутое направление, построить команду, потратите много денег, но у вас скорей

» Законы управления деньгами

1.право выборауспешные люди утверждают, что быть богатым или бедным – выбор самого человека. человек, рожденный в бедной семье, с самых малых лет начинает учиться неправильным установкам относительно денег, ограничивая

» 3 закона управления деньгами

1. право выборауспешные люди утверждают, что быть богатым или бедным – выбор самого человека. человек, рожденный в бедной семье, с самых малых лет начинает учиться неправильным установкам относительно денег, ограничивая

» 10 заповедей Карла Сьюэлла о том, как надо работать с клиентами

1) заставляйте клиентов возвращаться карл считает не то, сколько денег ему приносит один клиент за раз, а сколько он приносит ему за всю свою жизнь. в основе бизнеса сьюэлла лежит мантра, согласно которой нужно

» Расширение бизнеса за счет прибыли с текущих клиентов.

в прошлом посте я описал подробно, почему свой путь в бизнесе нужно начинать с арбитража трафика и лидогенерации. прочитайте его еще раз в группе, если вы этого еще не сделали. когда вы думаете над открытием бизнеса, вы

» Варианты развития бизнеса на новом уровне

любой бизнес на пути своего развития проходит этапы: становления, поиска достойной ниши в определенном рыночном сегменте и закрепление своих позиций. интерес для нас представляют только те варианты развития бизнеса,

» Свежая бизнес идея: продажа нанопленки против камер ГИБДД и видерегистраторов.

начальные вложения: 5 т.р. ежемесячная прибыль: 80 - 90 т.р. срок окупаемости: 1-3 дн. выкладываю еще один кейс, который развеет миф о том, что чтобы начать собственный бизнес необходимы большие вложения. это пошаговый

Оставить комментарий
оформить кредитную карту Райффайзенбанк
Калейдоскоп
Как постелить ламинат Как постелить ламинат...

итак первое на что обращаем внимание на...

  • 15:11
  • 0
  • 0
Обустройство слива в бане✔ Обустройство слива в бане✔...

для большинства владельцев загородной...

  • 15:11
  • 0
  • 0
Грунтование – обязательный этап при отделке стен: Грунтование – обязательный этап при...

вне зависимости от того, какой материал вы...

  • 22:22
  • 0
  • 0
Мастер-класс: декорируем зеркало. Мастер-класс: декорируем зеркало....

иногда нам хочется чего-то блестящего и...

  • 21:33
  • 0
  • 0
...

если хочется иметь одну печь, которая...

  • 19:22
  • 0
  • 0