наверх

Авторизация
 

Приходилось ли вам общаться с тяжелыми людьми Вот, некоторые правила для общения с ними:

Приходилось ли вам общаться с тяжелыми людьми Вот, некоторые правила для общения с ними:




Перед любым контактом необходимо настраиваться, как настраивают инструмент перед концертом. Займите устойчивое положение — сядьте или встаньте так, чтобы чувствовать опору, равновесие. Говорите со взрослой позиции — только то, в чем уверены и что для вас важно, держите в голове, ради чего вы вступили в диалог. Если есть вероятность, что вас будут провоцировать на эмоции, — найдите точку перед глазами или деталь одежды (или придумайте прикосновение), которые будут символизировать для вас устойчивость и равновесие.
2. Начиная трудный разговор с близким человеком, скажите вслух или про себя: «Я начинаю говорить для того, чтобы остаться в контакте, чтобы быть с тобой, а не для того, чтобы ссориться». Помните, что диалог ведется не для того, чтобы выиграть сражение, а для того, чтобы синхронизировать позиции. При контакте с ребенком оставайтесь на уровне его глаз, прикасайтесь к телу. В конце сложного разговора обязательно скажите: «Я с тобой».

3. Окружающие люди имеют право нам не верить, нас не любить, не понимать и не соглашаться с нами — это придется пережить. Правды субъективны. Ищите в диалоге праправду, изначальный объединяющий смысл, то, что находится за словами. Это возможно делать только в спокойном состоянии, черпая из ресурса спокойствия.

4. У каждого есть право на несовершенство, ошибки, заблуждения — это не отменяет изначального уважения к собеседнику. Помните, что и вы можете быть неправы, позволяйте себе учиться. Уважение к нам собеседников и оппонентов начинается с уважения нас к самим себе.

5. У каждого свой язык и символьный ряд, своя скорость реагирования. Сказанное и услышанное «просеивается» сквозь наши субъективные опыт и восприятие и рассеивается при переводе услышанных слов на свой язык. Не бойтесь переспрашивать. Давайте время себе и собеседнику на «усвоение» и переваривание информации. Чаще говорите местоимения «я» вместо «ты» («я чувствую», «я обижаюсь», «я злюсь», «я думаю»).

6. Мы проецируем на собеседника свои мысли, чувства, непроявленные желания, и на нас, соответственно, проецируют. Учитесь различать эти проекции и не позволять

им влиять на самоценность.

7. Мы моментально понимаем тех, с кем живем на одной частоте. Говорите на понятном языке, но не понижайте свою «частотность». Поднимайтесь до уровня более выстроенного собеседника и не опускайтесь до тех, кто пытается спровоцировать на «понижение».

8. С активно-агрессивными людьми нужно учиться вовремя уходить из агрессивного контакта, не принимать на свой счет обвинений. Такие люди скрываются за общими фразами и местоимением «мы», находят наиболее уязвимые стороны. При контакте с пассивно-агрессивными людьми — они предпочитают говорить за спиной, бросать слова вслед — старайтесь ставить в общении смысловые акценты. Следите, чтобы чувства были проявлены. Не провоцируйтесь на чувство вины и гиперответственности, которые вырабатывают пассивно-агрессивные люди. После сложных контактов нужен отдых, перезарядка.

9. Не скатывайтесь до обсуждения личных качеств — говорите только о фактах и событиях. Оценочность проявляется от бессилия как последний аргумент. Если диалог все же превращается в ссору и спор, становится совершенно разночастотным — включайте чувство юмора. Я в таких случаях вспоминаю фразу «Плесень размножается спорами. Не спорь с плесенью».

10. Наверное, самое главное, разговаривая с человеком, обращаться к его «высшей» части. Стройте диалог из своей «зрелости» с его «зрелостью». Это обращение к «высшему потенциалу» помогает выйти на уровень вне травм, оценок, провокаций и стереотипных реакций. Мысленно говорите собеседнику: «Я тебя вижу», «Мне важны твои мысли и твое присутствие, даже если я с тобой не согласен».

11. Важно уметь завершать диалог — «спасибо», «до встречи», любые слова, которые прозвучат искренне в эту минуту, уместны. Анализируйте прошедшие диалоги, старайтесь извлекать из них уроки. Уверенный в себе человек спокойно говорит о том, что чувствует, чего ожидает, благодарит за контакт и диалог, умеет принять комплимент и сказать
Контакты:
Адрес: Свердлова, 55-д, 15 118513 Москва,
Телефон:+7 495-940-876-58, Электронная почта: contact@my-71.ru новости туризма
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
» Золотые правила диалога с трудными людьми

1. перед любым контактом необходимо настраиваться, как настраивают инструмент перед концертом. займите устойчивое положение — сядьте или встаньте так, чтобы чувствовать опору, равновесие. говорите со взрослой позиции —

» Золотые правила диалога с трудными людьми:

1. перед любым контактом необходимо настраиваться, как настраивают инструмент перед концертом. займите устойчивое положение — сядьте или встаньте так, чтобы чувствовать опору, равновесие. говорите со взрослой позиции —

» Тренинг Натальи Ром: Камасутра общения. Магия слов.

тема курса - как научиться общаться и получать удовольствие от общения. все умеют и любят разговаривать, но только не многие знают, как правильно подобрать необходимые слова, чтобы начать разговор, вовремя среагировать

»  правил как говорить красиво и уверенно

шаги• научитесь беседовать с людьми. ваши идеи или ваше мнение не всегда могут быть приняты другими, но в этом не ничего необычного. озвучивайте их, выражайте своё мнение! это придаст вам смелости в будущем.• не бойтесь

» 5 ошибок, которые необходимо избегать в разговоре, чтобы не выглядеть глупо:

1. хвастовство некоторые люди уверены, что хвастая новой машиной или крупными заработками, они смогут произвести впечатление на окружающих. отчасти это верно. они произведут впечатление на окружающих… дураков. умные же

» 

у каждого из нас есть врожденный инстинкт зрительного контакта с окружающими. это наш способ установить связь. глаза — в буквальном смысле первое, на чем мы сосредотачиваемся в жизни, и в большинстве культур они

» Уфологи в шоке! Она общалась с пришельцами лицом к лицу

Ранней весной, Мария Кардашова шла по улице, когда внезапно увидела приземляющееся НЛО. Инопланетные представители вступили с Мариной в диалог. Разговаривали пришельцы на ломаном русском языке. Прише…

» Способы общения с разными типами людей

известный психолог джеймс борг в своей книге «сила убеждения. искусство оказывать влияние на людей» выделяет пять основных типов собеседников, соответственно, к каждому из этих типов людей нужно применять свои методы

» Запад не простит России ее роль вечного миротворца

Запад, судя по всему, всерьез решил сосредоточиться на принципе «плохой/хороший полицейский» в выстраивании отношений с Россией. Это когда диалог ведется сначала с позиции силы, а в конце тебе, сломле…

» 8 основных принципов управления людьми от «Старбакса» 

говард шульц был не просто хорошим управленцем, но и талантливым лидером. перед вами 8 основных принципов управления людьми от главы компании «старбакс»: 1. убедитесь, что люди понимают цель и она им нравится. если в

» 15 неожиданных приемов общения

1. если вам приходится много работать с людьми, поставьте позади себя зеркало. многие клиенты будут вести себя вежливее — ведь никому не хочется видеть себя злым и раздраженным.2. если вы на собрании ожидаете от кого-то

» Как просверлить отверстие в стекле

стекло — чрезвычайно уязвимый и хрупкий материал, поэтому сверление в нем выполняется иначе, чем в металле или древесине. для того чтобы эффект был удовлетворительным, необходимо правильно подобрать соответствующий

» Топ-15 хитрых приемов из психологии, которые полезно знать

1. когда смеется группа людей, каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему симпатичнее всего (или на того, кого бы он хотел считать близким человеком). 2. когда приходится делать что-то особо ответственное или

» Когда смеется группа людей, каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему симпатичнее всего

1. когда смеется группа людей, каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему симпатичнее всего (или на того, кого бы он хотел считать близким человеком). 2. когда приходится делать что-то особо ответственное или

» 8 ПРАВИЛ ПРОДАЖ

продавцами не рождаются, ими становятся. и судя по тому, что у каждого из нас есть негативный опыт общения с продавцами, многие становятся ими вовсе не из любви к искусству продаж. те, кто занимается торговлей лишь по

Оставить комментарий
оформить кредитную карту Райффайзенбанк
Калейдоскоп
В Сербии назревает свой Майдан В Сербии назревает свой Майдан...

В воскресенье вечером президенту Сербии...

  • 05:45
  • 0
  • 0
Губернаторы не устояли перед пенсионной реформой Губернаторы не устояли перед пенсионной...

Уже на этой неделе в России может состояться...

  • 05:00
  • 0
  • 0
Трамп возродит Pershing II, чтобы накрыть Кремль Трамп возродит Pershing II, чтобы накрыть...

США уже в августе приступят к испытаниям...

  • 04:00
  • 0
  • 0
2014-2019: Что Крым нашел, а что потерял в России 2014-2019: Что Крым нашел, а что потерял в...

18 марта 2014 года Крым официально стал...

  • 23:00
  • 0
  • 0
Стенка на стенку Стенка на стенку...

Трамп всё борется за свою Стену. Куда дольше...

  • 22:45
  • 0
  • 0