наверх

Авторизация
 

Приходилось ли вам общаться с тяжелыми людьми Вот, некоторые правила для общения с ними:

Приходилось ли вам общаться с тяжелыми людьми Вот, некоторые правила для общения с ними:




Перед любым контактом необходимо настраиваться, как настраивают инструмент перед концертом. Займите устойчивое положение — сядьте или встаньте так, чтобы чувствовать опору, равновесие. Говорите со взрослой позиции — только то, в чем уверены и что для вас важно, держите в голове, ради чего вы вступили в диалог. Если есть вероятность, что вас будут провоцировать на эмоции, — найдите точку перед глазами или деталь одежды (или придумайте прикосновение), которые будут символизировать для вас устойчивость и равновесие.
2. Начиная трудный разговор с близким человеком, скажите вслух или про себя: «Я начинаю говорить для того, чтобы остаться в контакте, чтобы быть с тобой, а не для того, чтобы ссориться». Помните, что диалог ведется не для того, чтобы выиграть сражение, а для того, чтобы синхронизировать позиции. При контакте с ребенком оставайтесь на уровне его глаз, прикасайтесь к телу. В конце сложного разговора обязательно скажите: «Я с тобой».

3. Окружающие люди имеют право нам не верить, нас не любить, не понимать и не соглашаться с нами — это придется пережить. Правды субъективны. Ищите в диалоге праправду, изначальный объединяющий смысл, то, что находится за словами. Это возможно делать только в спокойном состоянии, черпая из ресурса спокойствия.

4. У каждого есть право на несовершенство, ошибки, заблуждения — это не отменяет изначального уважения к собеседнику. Помните, что и вы можете быть неправы, позволяйте себе учиться. Уважение к нам собеседников и оппонентов начинается с уважения нас к самим себе.

5. У каждого свой язык и символьный ряд, своя скорость реагирования. Сказанное и услышанное «просеивается» сквозь наши субъективные опыт и восприятие и рассеивается при переводе услышанных слов на свой язык. Не бойтесь переспрашивать. Давайте время себе и собеседнику на «усвоение» и переваривание информации. Чаще говорите местоимения «я» вместо «ты» («я чувствую», «я обижаюсь», «я злюсь», «я думаю»).

6. Мы проецируем на собеседника свои мысли, чувства, непроявленные желания, и на нас, соответственно, проецируют. Учитесь различать эти проекции и не позволять

им влиять на самоценность.

7. Мы моментально понимаем тех, с кем живем на одной частоте. Говорите на понятном языке, но не понижайте свою «частотность». Поднимайтесь до уровня более выстроенного собеседника и не опускайтесь до тех, кто пытается спровоцировать на «понижение».

8. С активно-агрессивными людьми нужно учиться вовремя уходить из агрессивного контакта, не принимать на свой счет обвинений. Такие люди скрываются за общими фразами и местоимением «мы», находят наиболее уязвимые стороны. При контакте с пассивно-агрессивными людьми — они предпочитают говорить за спиной, бросать слова вслед — старайтесь ставить в общении смысловые акценты. Следите, чтобы чувства были проявлены. Не провоцируйтесь на чувство вины и гиперответственности, которые вырабатывают пассивно-агрессивные люди. После сложных контактов нужен отдых, перезарядка.

9. Не скатывайтесь до обсуждения личных качеств — говорите только о фактах и событиях. Оценочность проявляется от бессилия как последний аргумент. Если диалог все же превращается в ссору и спор, становится совершенно разночастотным — включайте чувство юмора. Я в таких случаях вспоминаю фразу «Плесень размножается спорами. Не спорь с плесенью».

10. Наверное, самое главное, разговаривая с человеком, обращаться к его «высшей» части. Стройте диалог из своей «зрелости» с его «зрелостью». Это обращение к «высшему потенциалу» помогает выйти на уровень вне травм, оценок, провокаций и стереотипных реакций. Мысленно говорите собеседнику: «Я тебя вижу», «Мне важны твои мысли и твое присутствие, даже если я с тобой не согласен».

11. Важно уметь завершать диалог — «спасибо», «до встречи», любые слова, которые прозвучат искренне в эту минуту, уместны. Анализируйте прошедшие диалоги, старайтесь извлекать из них уроки. Уверенный в себе человек спокойно говорит о том, что чувствует, чего ожидает, благодарит за контакт и диалог, умеет принять комплимент и сказать
Контакты:
Адрес: Свердлова, 55-д, 15 118513 Москва,
Телефон:+7 495-940-876-58, Электронная почта: contact@my-71.ru новости туризма
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
» Золотые правила диалога с трудными людьми:

1. перед любым контактом необходимо настраиваться, как настраивают инструмент перед концертом. займите устойчивое положение — сядьте или встаньте так, чтобы чувствовать опору, равновесие. говорите со взрослой позиции —

» 5 ошибок, которые необходимо избегать в разговоре, чтобы не выглядеть глупо:

1. хвастовство некоторые люди уверены, что хвастая новой машиной или крупными заработками, они смогут произвести впечатление на окружающих. отчасти это верно. они произведут впечатление на окружающих… дураков. умные же

» 8 основных принципов управления людьми от «Старбакса» 

говард шульц был не просто хорошим управленцем, но и талантливым лидером. перед вами 8 основных принципов управления людьми от главы компании «старбакс»: 1. убедитесь, что люди понимают цель и она им нравится. если в

» Уфологи в шоке! Она общалась с пришельцами лицом к лицу

Ранней весной, Мария Кардашова шла по улице, когда внезапно увидела приземляющееся НЛО. Инопланетные представители вступили с Мариной в диалог. Разговаривали пришельцы на ломаном русском языке. Прише…

» Запад не простит России ее роль вечного миротворца

Запад, судя по всему, всерьез решил сосредоточиться на принципе «плохой/хороший полицейский» в выстраивании отношений с Россией. Это когда диалог ведется сначала с позиции силы, а в конце тебе, сломле…

» Как просверлить отверстие в стекле

стекло — чрезвычайно уязвимый и хрупкий материал, поэтому сверление в нем выполняется иначе, чем в металле или древесине. для того чтобы эффект был удовлетворительным, необходимо правильно подобрать соответствующий

» 3 упражнения, которые помогут заговорить на иностранном языке

Как стать полиглотом При изучении иностранного языка именно устная речь пугает людей больше всего: разговор — это всегда спонтанный процесс, к которому очень сложно подготовиться. Чтобы бегло говорить…

» Топ-15 хитрых приемов из психологии, которые полезно знать

1. когда смеется группа людей, каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему симпатичнее всего (или на того, кого бы он хотел считать близким человеком). 2. когда приходится делать что-то особо ответственное или

» Как развить свои навыки

1. будьте любопытны любопытство делает процесс развития навыков намного более приятным. вот несколько способов, которые помогут вам разбудить любопытство: - не стоит говорить о чем-либо, что это скучно. подобные

»  ПРАВИЛЬНО ВЕСТИ БЕСЕДУ

если вы хотите, чтобы беседа с объектом вашего интереса прошла на должном уровне, следует учесть следующие психологические особенности человека:– любой человек нуждается в положительных эмоциях;– любому человеку приятно

» Как правильно реагировать, когда на вас кричат

«гнев – это кислота, которая больше вредит сосуду, в котором она хранится, чем тем, на кого она выливается.» марк твен.единственное оружие гневного человека – его крик. он считает, что именно так может выиграть в любом

»  открыть свое дело!

мечтой большого количества людей является желание открыть свое дело. какие мечты могут открыться перед человеком, который задумался о вероятной возможности открыть свой бизнес естественно, перед его глазами будут

» Где живут фанаты Клинтона и спокойны к русским: видеопутешествие в Косово

Что я знал о Косово до поездки туда? По большей части это был набор стереотипов, который успешно вбили в голову в конце 90-х наши СМИ. Почитав перед поездкой в Косово истории ещё нескольких …

» Оставайтесь людьми

Отправьте это видео своим любимым, близким, друзьям и всем тем, кто тебе дорог. https://www.youtube.com/watch?v=It9fCEWGIWg

» Акции недельного каталога «Перекрёстка» вступили в действие 11 декабря 2018 года

Фото: ShutterStockВо вторник, 11 декабря 2018 года вступили в силу акции нового каталога супермаркета «Перекрёсток». Перед новогодними праздниками все спешат сделать необходимые покупки, чтобы зар…

Оставить комментарий
оформить кредитную карту Райффайзенбанк
Калейдоскоп
...

человек при деньгах. психология достатка -...

  • 00:11
  • 0
  • 0
Можно ли установить душевую кабину самостоятельно Можно ли установить душевую кабину...

вы решили не отставать от модных тенденций в...

  • 00:00
  • 0
  • 0
Умом премьера не понять Умом премьера не понять...

Премьер-министр Дмитрий Медведев вновь...

  • 00:00
  • 0
  • 0
Писала ль ты расписку на ночь, Дездемона? Писала ль ты расписку на ночь, Дездемона?...

Речь идет об обязательном обоюдном согласии...

  • 23:00
  • 0
  • 0
Гайдаровский шабаш: «Лучшие умы России» нашаманили стране путь в светлое завтра Гайдаровский шабаш: «Лучшие умы России»...

Согласно календарю, по которому живут...

  • 22:35
  • 0
  • 0