наверх

Авторизация
 

10 вещей, которые помогут вырастить клиентскую базу

10 вещей, которые помогут вырастить клиентскую базу




Каждый владелец бизнеса полагает, что его компания уникальна. И это так. Вы можете не иметь офиса, собственного производства, персонала и ваш бизнес будет получать прибыль. Но есть один ключевой компонент, без которого прибыль невозможна. Собственно, сам бизнес невозможен.

Думаю, вы согласитесь, что невозможно получить прибыль, не имея клиентов. Задумайтесь, насколько важен для вас этот поистине Золотой Актив. Тот актив, который приносит вам деньги.

Клиентская база – это сад. У кого-то этот сад ухоженный, любимый. Он регулярно приносит плоды. У кого-то запущенный, поросший сорняками, за которыми не видно плодовых деревьев. А вы ухаживаете за своим садом

Знаете ли вы, какими инструментами лучше обрабатывать этот сад Чем подкармливать Что делать, когда какое-то дерево перестаёт плодоносить Как ухаживать за садом, чтобы насладиться вкусом его плодов Как почувствовать запах вечнозелёных денег

Я расскажу о десяти простых, но важных действиях, которые помогут вам вырастить самый роскошный сад. Сделайте это и очень скоро вы сможете увидеть результаты.

1. Что вы делаете, приходя в приличный дом Правильно, знакомитесь. А что делает тот, кто хочет выстроить долгосрочные отношения Правильно, узнаёт заранее, с кем он будет общаться.
Составьте портрет своего клиента. Узнайте самые сокровенные желания и самые сильные страхи. И вы заговорите с клиентом на одном языке.

2. Забудьте слово «я» и вспомните слово «вы». Ведь это вы хотите что-то продать Тогда почему вы говорите о том, чего хотите вы, и что думаете вы Стройте свой разговор, исходя из желаний и потребностей клиента.

3. Спрашивайте! Ведёт в разговоре тот, кто задаёт вопросы. И не нужно зачитывать список, который вы составили у себя в голове. Проявите искреннюю заинтересованность и

желание принести клиенту пользу.

4. Опишите свой товар так, чтобы клиент захотел купить. «Гарантии», «качество», «надёжность», «прибыль», «оптимальный, исходя из ваших пожеланий»… Послушайте, как продают хорошие продавцы, запомните слова, которые вас зацепили. И действуйте!

5. Говорите языком цифр и фактов. Будьте конкретны. Отвечайте на вопросы. Это подразумевает ваше идеальное знание того, что вы продаёте.

6. Заранее продумайте ответы все возражения, которые могут возникнуть у клиента. Вспомните все случаи, когда у вас не купили. И что при этом говорил клиент. Обыграйте с коллегой все возможные варианты, чтобы «в поле» чувствовать себя уверенно. Продумайте, как ваши недостатки превратить в достоинства.

7. Забудьте слово «дёшево». В противном случае клиент почувствует себя дешёвкой. А вам это надо Дайте клиенту почувствовать себя экспертом, который разумно использует соотношение «цена – качество». Слова «разумная цена» и «доступный в этом ценовом сегменте» придадут вес.

8. Меньше говорите, больше слушайте. Активно реагируйте на всё сказанное. У вас на лице должна быть искренняя заинтересованность, а не выражение «какой же ты нудный» и «когда я уже могу вставить слово».

9. Благодарите клиента. Даже если он не купил в этот раз. Поблагодарите за время клиента, которое он потратил на вас. Скажите, что этот разговор принёс вам много полезного.

10. Впрочем, этот пункт заслуживает первого места. Любите клиента. стремитесь принести ему пользу. Воспринимайте его как самого любимого человека, а не как мешок с деньгами. И вам воздастся.

Не забудьте поставить лайк и поделиться с друзьями, если было

Контакты:
Адрес: Свердлова, 55-д, 15 118513 Москва,
Телефон:+7 495-940-876-58, Электронная почта: contact@my-71.ru новости туризма
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
» Хотите стать акционером Газпрома, Сбербанка или Лукойла

а ведь это крупнейшие корпорации россии. их владельцы имеют миллионные доходы. а как нам с вами получить хотя бы частичку такой компании, чтобы тоже обеспечить своим детям и cебе достойную жизнь да-да, теперь такая

» Хотите стать акционером Газпрома, Сбербанка или Лукойла 

а ведь это крупнейшие корпорации россии. их владельцы имеют миллионные доходы. а как нам с вами получить хотя бы частичку такой компании, чтобы тоже обеспечить своим детям и cебе достойную жизнь да-да, теперь такая

» Прибыль не определяет успех

для развивающейся компании прибыль — не лучший показатель того, как идут дела. в реальности этот показатель может быть дестимулирующим. мэт риссел, ceo в tsheets, напоминает о том, что «новая, быстрорастущая компания

»  легко написать бизнес-план

бизнес-план представляет собой модель ведения бизнеса. в этом документе должно быть раскрыто начало бизнеса, его развитие и прибыль.при написании бизнес-плана нужно знать несколько основных моментов.прежде всего,

» Как вырастить кофейное дерево

Вазон с кофейным деревом — экзотическое украшение помещения. Любоваться таким в ожидании цветков и плодов неимоверно занятно. А вырастить шикарное растение из маленького зернышка гораздо проще, чем…

» Как вырастить кофейное дерево

Вазон с кофейным деревом — экзотическое украшение помещения. Любоваться таким в ожидании цветков и плодов неимоверно занятно. А вырастить шикарное растение из маленького зернышка гораздо проще, чем…

»  лучших идей для домашнего бизнеса.

1. интернет-аукционы. продавать можно все, от товаров, сделанных своими руками до ходовых позиций. конкурентоспособные цены принесут вам хорошую прибыль в этом виде домашнего бизнеса.2. частные услуги. попробуйте

» Бизнес-идея: Продажа товаров через Амазон

начальные вложения: 300$ ежемесячная прибыль: более 3000$ срок окупаемости: 2 недели совершенно новая, революционная бизнес модель от амазон. вы слышали что-то об амазоне это самый крупный в мире интернет-магазин в

» 76% людей не понимают, что просто работая на стабильной работе, они никогда не достигнут финансовой независимости. Инфляция каждый день поглощает их деньги, плюс постоянно растут расходы. Они начинают искать, где можно больше получать зарплату, но это так

есть много вариантов, куда можно вложить эти деньги, при этом приумножив свой капитал в десятки раз. успешные люди часть своей прибыли постоянно инвестируют и на выходе получают 20-50% годовых. ну как, заманчиво тогда

» На какие ключевые вопросы должен дать ответ бизнес-план

каждый предприниматель и инвестор должен уметь быстро рассчитать упрощенный бизнес-план. буквально на коленке — такой расчет должен уместиться на одну-две странички а4. или на одну салфетку — такие случаи тоже

» ???? Бизнес-идея: Продажа товаров через Амазон 

начальные вложения: 200$ ежемесячная прибыль: более 3000$ срок окупаемости: 1 месяц совершенно новая, революционная бизнес модель от амазон. вы слышали что-то об амазоне это самый крупный в мире интернет-магазин в

» 5 важных вещей, которые нужно знать прежде, чем начинать свой бизнес

многие мечтают иметь свой бизнес, быть успешным и значимым человеком, с деньгами. но далеко не всем это удается. прежде, чем начинать бизнес, нужно все хорошенько обдумать и многое решить для себя. следующие 5 советов

» ТОП-8 книг по практике ведения онлайн-бизнеса

1. чиа ивин. «как заработать в интернете 1000 долларов за 30 дней» этот сборник состоит из нескольких тематически родственных отчётов, в которых ивин чиа как раз и производит подробный обзор наиболее проверенных деловых

» Идея для малого бизнеса: выращивание грецкого ореха

одним из основных плюсов данного направления является то, что спрос на этот полезный продукт растет с каждым годом, но бизнесменов, которые занимаются выращиванием в промышленных масштабах не так уж и много. почему

» Бизнес-идея: Автомат "Море желаний"

#вендинг@actual_idea #вложения_1000@actual_idea начальные вложения: 900 т.р. ежемесячная прибыль: 170 т.р. срок окупаемости: 7 мес. компания море желаний совместно с wwf россии (всемирным фондом дикой природы) в 2013-м

Оставить комментарий
оформить кредитную карту Райффайзенбанк
Калейдоскоп
Как построить деревянную беседку своими руками Как построить деревянную беседку своими...

открытая беседка во дворе дома — идеальное...

  • 19:11
  • 0
  • 0
Друзья! ПО МНОГОЧИСЛЕННЫМ ПРОСЬБАМ, ПОВТОРЯЮ ИГРОВОЙ ТРЕНИНГ"БОЮСЬ - НЕ БОЮСЬ! Как избавиться от страха публичного выступления" Друзья! ПО МНОГОЧИСЛЕННЫМ ПРОСЬБАМ,...

16 мая (четверг) , в 19:00 мск. регистрация...

  • 11:55
  • 0
  • 0
Ремонт ПВХ окон своими руками. Ремонт ПВХ окон своими руками....

разболталась ручка, замена сломанной ручки,...

  • 11:11
  • 0
  • 0
Печь на опилках Печь на опилках ...

печи, использующие в качестве топлива опилки...

  • 09:11
  • 0
  • 0
Правила покраски гипсокартона Правила покраски гипсокартона...

подготовка гипсокатона под покраскуте, кто...

  • 23:22
  • 0
  • 0