наверх

 

Чтобы чего-то добиться, мечтайте о недостижимом

Чтобы чего-то добиться, мечтайте о недостижимом



автор: Антон Чиркунов
Генеральный директор компании Wheely

После нескольких проб и ошибок я, кажется, нашёл идеальный способ мотивировать команду. Нужно ставить невыполнимые задачи.

Я это не сам придумал. Метод OKR (Objective and Key Results) первой ещё в 1980-х внедрила Intel. Сейчас различные вариации OKR используют, например, Google и Airbnb. В России — Avito и Caprice.

Компании, которые используют OKR или её интерпретации, в 3,5 раза чаще достигают максимальных финансовых KPI по итогам года. Главный секрет — доверие к сотрудникам.

Как ставить цели
OKR — это не только цели, которые спускаются руководителями сверху. Половину целей команды определяют сами — например, дизайнеры сами подают идею создать новый фирменный стиль.

Для постановки OKR нужно провести две встречи с руководителями отделов и ключевыми сотрудниками. В нашем случае мы выбираем две-три цели на год.

Встреча длится несколько часов, ноутбуками и смартфонами пользоваться запрещено. Задача — определить «недостижимый» ключевой результат, чтобы стремиться к нему как к мечте.

Ежеквартальные OKR для команд должны ставить руководители отделов. Некоторые делают это со всей командой, другие только с тим-лидами — оптимальный формат люди в состоянии выбрать самостоятельно.

На какой срок ставить цели
Цели можно ставить на разные периоды (квартал, год, пять-десять лет) и на разном уровне (компания, отдел). Цель на пять-десять лет — это по сути миссия компании, её идеал.

Какие ошибки вы совершите
OKR — это инструмент, а не волшебная пилюля. Ошибок не избежать. Назову те, с которыми столкнулись мы.

1). Слишком много целей.

Совсем молодому стартапу достаточно одной цели. Если вы уже больше пяти лет на рынке и крепко стоите на ногах, можно поставить три.

2). Задачи и ключевые результаты — это разные вещи.

Предположим, у меня есть глобальная цель стать крутым пловцом. Будет ошибкой поставить ключевым результатом тренировки три раза в неделю, потому что это — задача, а не результат. правильный ключевой результат — проплыть 100 м кролем за 25 секунд и взять золото на соревновании.

3). Не с кого спросить.

Нужно обязательно назвать менеджеров, которые лично отвечают за выполнение целей команд и всей компании.

4). Принимать решения единолично.

Цели, к которым идёт компания, должны разделять все сотрудники. Общайтесь со своими людьми, спрашивайте, насколько им всё это близко и понятно. Обратная связь мотивирует и вовлекает.

5). Главная ошибка — поставить OKR на квартал или год, а потом... забыть о них.

СЕО должен показывать пример, то есть не только формулировать цели, но и напоминать о них остальным, а в конце ещё и делать разбор. Лишь повторяя задачи как мантру, добиваешься того, что люди начинают тебя слышать.

Подведение итогов
Будем честны: обычно сотрудникам неинтересны сухие цифры о том, как прекрасно развивается компания. Но что происходит в компании, они знать должны.

В нашей компании лучше всего сработал формат итогового отчёта-лонгрида, который раз в квартал выкладывается на внутреннем портале. Каждый руководитель понятным языком пишет, что получилось у его команды, к каким результатам это привело компанию. Отчёты собираются в документ на 20-30 минут чтения, который любой сотрудник может изучить когда захочет.

Заключение
Как показал опыт моей компаний, наиболее эффективно это можно сделать только с помощью метода OKR. В моём случае всё было долго, сложно, с кучей ошибок, но с пятого раза получилось.

Полгода назад мы провели опрос во всех семи наших филиалах. Оказалось, что 88% сотрудников отдают себе отчёт в том, как именно их работа влияет на достижение целей всего Wheely. Я этим результатом доволен.

Источник:
Контакты:
Адрес: Свердлова, 55-д, 15 118513 Москва,
Телефон:+7 495-940-876-58, Электронная почта: contact@my-71.ru новости туризма
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
» Аудиокнига «Секреты постановки целей»

автор: наталья грейсдобавляйте себе и слушайте в удобное время!постановка цели — не просто полезное занятие, а совершенно необходимый элемент успешной деятельности. победители в жизни знают, куда держат путь.

» Как ставить умные (S.M.A.R.T.) цели

у каждого серьезного спортсмена, как и у каждой крупной компании, есть четкие цели. но в мире малого бизнеса они есть не у всех. типичная цель многих предпринимателей звучит так: «развивать бизнес». если бы генеральный

» Американский бизнесмен, миллионер и тренер по успеху Брайан Трейси назвал пять самых распространенных мифов, мешающих постановке целей.

1. у меня уже есть цели, мне не нужно их ставить.люди, которые отвечают так, обычно говорят, что их цели – быть богатым, здоровым, счастливым, успешным и реализовать все мечты. но это не цели, а желания и фантазии,

» Секреты постановки целей

секрет №1. нет цели – нет результатаесли вы ничего не хотите, ни к чему не стремитесь, вы получите ничто. вы не начнете предпринимать шагов для достижения цели, если эту самую цель перед собой не поставите.самое первое,

» Друзья, подготовили для вас 4 простых способа мотивировать

1. представить конечный результат цели, задачи, идеи. записать его.2. если возникает необходимость, найти дополнительную информацию по поводу своей цели/задачи/идеи, прописать пункты ее реализации.3. записать конкретную

» 10 СОВЕТОВ, КАК ПРАВИЛЬНО СТАВИТЬ И ДОСТИГАТЬ ЦЕЛИ 

1. остановите бег своей жизни. посмотрите на все, чего вы достигли, взглядом стороннего человека. 2. задайте себе вопрос: «ради чего вы живете и что хотите иметь в конечном счете» 3. пропишите, чего именно вам не

»  целей: 5 мифов.

только 3% взрослых людей имеют четко определенные, письменно зафиксированные цели, выраженные в количественно заданных показателях и имеющие срок достижения. по статистике такие люди достигают минимум в десять раз

» 4 шага к эффективной постановке целей

ставить перед собой цели гораздо легче, чем достигать их. это происходит из-за того, что большинство людей просто не знают, с чего начать. планирование своей деятельности требует наличия различных навыков, в числе

» Как добиться успехов 8 рекомендаций

1) стать успешным помогут правильно расставленные приоритеты и цели. прежде всего, необходимо расставить приоритеты и четко определить цели. (читайте о том, как правильно ставить цели) разбейте этот долгий путь на

» 7 изменений вашего финансового плана в кризис

1. люди стали ставить меньше финансовых целей. грустно — но факт. было в среднем 4 цели — стало едва ли 3. размеры финансовых целей также уменьшились. вообще говоря, уменьшение размера финансовых целей — это не такая

» Поставишь цель — добьешься успеха!

трагедия жизни не в том, что мы не достигаем целей, а в том, что у нас нет целей, к которым мы стремимся. цели — ряд конкретных и измеряемых шагов, которые создают программу для реализации виденья и перспективы. виденье

» Цели должны быть приоритизированы

если и на отпуск, и на машину денег не хватает, придётся выбирать. попытка одновременно добиться двух конфликтующих целей приведёт к разочарованию и дискомфорту. вот пример приоритизированных финансовых целей: цель 1: к

» Евгений Овчинников. "Отбери своё!"

а вам не надоело каждое утро уговаривать себя вылезти из кровати’’опять нужно просыпаться в шесть утра...’’, ’’снова нужно идти на работу...’’, ’’опять придется ехать на учёбу...’’ или ’’снова нужно заниматься

» 7 советов, как осуществить свои планы.

⠀ ????1. начинайте с малого. ставьте небольшие, реальные и легко достижимые цели, а после их преодоления усложняйте задачи. ходить в тренажерный зал два раза в неделю намного легче, чем заниматься спортом каждый день. ⠀

» ????Двухлетнее исследование Google показало, что ваша команда достигнет успеха, если каждый её участник ответит «да» на эти 5 вопросов

ваша команда достигнет успеха, если каждый её участник ответит «да» на эти 5 вопросов в google было изучено 180 команд, чтобы понять, что отличает лучшие команды от остальных. гипотеза исследования состояла в том, что

Оставить комментарий
Калейдоскоп
19 жестких «надо», которые ведут к успеху от Дэна Вальдшмидта. 19 жестких «надо», которые ведут к успеху...

дэн - предприниматель, маркетолог и один из...

  • 20:32
  • 0
  • 0
Бизнес-идея: Кальянная комната Бизнес-идея: Кальянная комната...

бизнес и предпринимательство·4 окт 2018...

  • 20:32
  • 0
  • 0
7 замечательных уроков успеха от Генри Форда 7 замечательных уроков успеха от Генри...

1. фокус. вы находитесь в полном неведении о...

  • 20:00
  • 0
  • 0
Почему нужно стать безжалостным к самому себе Почему нужно стать безжалостным к самому...

жалость к себе — эмоция, основанная на...

  • 20:00
  • 0
  • 0
Свежая бизнес идея 2021: продажа нанопленки против камер ГИБДД и видеорегистраторов. Свежая бизнес идея 2021: продажа...

начальные вложения: 5 т.р. ежемесячная...

  • 20:00
  • 0
  • 0
Как сделать первые шаги в сезонном бизнесе с минимальными затратами ???????? Как сделать первые шаги в сезонном бизнесе...

если боишься напрячь извилину или потерять...

  • 20:00
  • 0
  • 0
CRM для малого бизнеса CRM для малого бизнеса...

1. amocrm простая saas crm система....

  • 20:00
  • 0
  • 0
БУДУЩЕЕ НАСТУПИЛО. БУДУЩЕЕ НАСТУПИЛО. ...

всё началось много лет назад. к тому времени...

  • 20:00
  • 0
  • 0
В среднем сотрудник работает 3 часа из каждых 8 В среднем сотрудник работает 3 часа из...

множество исследований говорит о том, что...

  • 20:00
  • 0
  • 0
????ТОР 4 фильма про бизнес! Обязательно к просмотру!???? ????ТОР 4 фильма про бизнес! Обязательно к...

основатель (2016) история рэя крока,...

  • 20:00
  • 0
  • 0
«Жизнь-cтpaннaя штyкa» «Жизнь-cтpaннaя штyкa»...

moжeт быть, bы знaeтe, чтo pyкoвoдитeль...

  • 20:00
  • 0
  • 0
Бизнес-идея: Производство пеноблоков. Бизнес-идея: Производство пеноблоков....

входной билет: 200-250 т.р. окупаемость: 4...

  • 16:32
  • 0
  • 0